關于取消部分航班的公告
發(fā)布時間:2020-03-18 來源:東航股份

  尊敬的旅客:

  由于疫情防控原因,下列航班取消:

  1、北美航線:

  浦東-舊金山航線取消3月18日至3月28日的MU589/MU590航班;

  福州-浦東-紐約航線取消3月27、29日的MU587/MU588航班;

  浦東-多倫多航線取消3月28日的MU207/MU208航班;

  浦東-洛杉磯航線取消3月25、27、29日的MU583/MU586航班;

  太原-浦東-芝加哥航線取消3月25日的MU255/MU256航班;

  浦東-溫哥華航線取消3月25、27、28日的MU597/MU598航班。

  2、歐洲航線:

  浦東-西安-馬德里航線取消3月24、28日的MU263/MU264航班;

  浦東-蓋特威克航線取消3月23、24、26、27日的MU201/MU202航班;

  浦東-希思羅航線取消3月29日的MU551/MU552航班;

  浦東-法蘭克福航線取消3月29日的MU219/MU220航班;

  北京大興-巴黎航線取消3月29日至6月13日的MU209/MU210航班。

  退票及改期辦法:

  1、原購票渠道(旅行社、代理點、網(wǎng)站等)辦理免費退票或改期一次。

  2、東航24小時客服熱線:95530。海外用戶請撥打:0086-21-20695530。

  3、東航APP手機客戶端,點擊“改升/退票”。

  后續(xù)航班將根據(jù)疫情防控情況做動態(tài)調整,請關注相關信息,合理安排您的行程。

  中國東方航空股份有限公司

  2020年3月17日