2020年3月28日起東航暫停所有國(guó)際、港澳臺(tái)地區(qū)航班的選座和網(wǎng)上辦登機(jī)牌服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2020-03-30 來(lái)源:東航股份

  受新冠肺炎疫情影響,東航現(xiàn)暫停所有國(guó)際、港澳臺(tái)地區(qū)航班的選座和網(wǎng)上辦理登機(jī)牌服務(wù),具體如下:

  1、自2020年3月28日起,暫停所有國(guó)際、港澳臺(tái)地區(qū)航班選座和網(wǎng)上辦理登機(jī)牌服務(wù),恢復(fù)時(shí)間待定。

  2、因疫情影響,您所選的座位可能會(huì)被調(diào)整。如您是付費(fèi)選座,座位調(diào)整后可至原購(gòu)買(mǎi)渠道辦理退款。通過(guò)東航官網(wǎng)、APP購(gòu)買(mǎi)的座位,可聯(lián)系東航客服熱線(xiàn)(境內(nèi)95530,境外00862120695530【除臺(tái)灣地區(qū)】、002862120695530【臺(tái)灣地區(qū)】)辦理。

  3、建議您預(yù)留充足時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng),辦理登機(jī)牌及行李托運(yùn)等服務(wù)。

  東航將密切關(guān)注疫情發(fā)展情況,根據(jù)國(guó)家政策和旅客的需求,適時(shí)調(diào)整相關(guān)乘機(jī)政策,為旅客出行提供安全的保障。

  中國(guó)東方航空股份有限公司

  2020年3月27日