2020年3月28日起東航暫停所有國際、港澳臺地區(qū)航班的選座和網(wǎng)上辦登機牌服務(wù)
發(fā)布時間:2020-03-30 來源:東航股份

  受新冠肺炎疫情影響,東航現(xiàn)暫停所有國際、港澳臺地區(qū)航班的選座和網(wǎng)上辦理登機牌服務(wù),具體如下:

  1、自2020年3月28日起,暫停所有國際、港澳臺地區(qū)航班選座和網(wǎng)上辦理登機牌服務(wù),恢復(fù)時間待定。

  2、因疫情影響,您所選的座位可能會被調(diào)整。如您是付費選座,座位調(diào)整后可至原購買渠道辦理退款。通過東航官網(wǎng)、APP購買的座位,可聯(lián)系東航客服熱線(境內(nèi)95530,境外00862120695530【除臺灣地區(qū)】、002862120695530【臺灣地區(qū)】)辦理。

  3、建議您預(yù)留充足時間到達(dá)機場,辦理登機牌及行李托運等服務(wù)。

  東航將密切關(guān)注疫情發(fā)展情況,根據(jù)國家政策和旅客的需求,適時調(diào)整相關(guān)乘機政策,為旅客出行提供安全的保障。

  中國東方航空股份有限公司

  2020年3月27日