白金卡會(huì)員國內(nèi)航班免費(fèi)升艙自助辦理須知
發(fā)布時(shí)間:2020-05-18 來源:東航股份

  1.在國內(nèi)直達(dá)航班公務(wù)艙有可利用空余座位的情況下,白金卡會(huì)員本人可享受國內(nèi)直達(dá)航班經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙禮遇。

  2.在經(jīng)濟(jì)艙、超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙、豪華公務(wù)艙四艙布局的航班上,可享受經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙、超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙禮遇,豪華公務(wù)艙(U艙)不作為目標(biāo)升艙艙位。

  3.在經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙、頭等艙三艙布局的航班上,可享受經(jīng)濟(jì)艙升公務(wù)艙禮遇,頭等艙不作為目標(biāo)升艙艙位。

  4.如航班上公務(wù)艙已無可利用空余座位時(shí),超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙仍有可利用空余座位的情況下,可享受經(jīng)濟(jì)艙升超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙禮遇。

  5.自助辦理申請(qǐng)時(shí)間為航班計(jì)劃起飛前12小時(shí)至航班計(jì)劃值機(jī)關(guān)閉前10分鐘內(nèi),在此期間白金卡會(huì)員可在辦理值機(jī)后,登錄自助升艙渠道為本人提交升艙申請(qǐng)。如果行程或值機(jī)狀態(tài)發(fā)生變更,則需重新提交升艙申請(qǐng)。升艙按白金卡會(huì)員的申請(qǐng)時(shí)間排序。

  6.申請(qǐng)結(jié)果將在申請(qǐng)截止后發(fā)送至您本人手機(jī)。

  7.享受升艙禮遇的白金卡會(huì)員,仍享受原艙位的免費(fèi)行李額。

  8.享受升艙禮遇的白金卡會(huì)員,需以東航白金卡會(huì)員身份辦理值機(jī)和升艙禮遇的申請(qǐng),升艙成功后此次行程將按原艙位累積至東方萬里行會(huì)員賬戶內(nèi)。

  9.享受升艙禮遇的白金卡會(huì)員,目標(biāo)艙位無法提前訂座。

  10.如您使用境外出票的國內(nèi)航班機(jī)票申請(qǐng)免費(fèi)升艙,請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)前與出票方聯(lián)系確認(rèn)已將本人的正確證件信息添加至出票記錄中,且與會(huì)員賬戶內(nèi)登記的證件信息保持一致。

  11.如遇以下情況,將無法保障您的升艙禮遇:

  1)持有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票(X艙)的客票;

  2)航班為經(jīng)停航班(包含兩段分開購票的情況)或航班發(fā)生不正常;

  3)已申請(qǐng)?zhí)厥獠褪、特殊服?wù)、攜帶嬰兒、聯(lián)程行李托運(yùn)等服務(wù);

  4)非781票本的東、上航市場(chǎng)方代碼并由東、上航實(shí)際承運(yùn)的中國大陸國內(nèi)航班;

  5)SPA聯(lián)運(yùn)航班(包含客票內(nèi)未使用航段涉及非MU/FM實(shí)際承運(yùn)的*MU航班);

  6)非東航UATP支付的集團(tuán)客票;

  7)在同一航班上擁有兩張(含)以上客票。