爭分奪秒!東航全貨機(jī)把18.9萬件防護(hù)服、2.5萬只N95口罩從倫敦運(yùn)抵上海
2月11日15:55,東航一架B777全貨機(jī)從倫敦飛抵上海浦東機(jī)場,機(jī)上載有防疫物資共計(jì)47.5噸、近300立方米,包括防護(hù)服18.9萬件、N95口罩2.5萬只。這批物資由復(fù)星集團(tuán)海外采購,運(yùn)抵上海浦東機(jī)場后將全部進(jìn)入上藥倉庫,供醫(yī)療系統(tǒng)使用。
為將這批疫情防控急需物資以最快速度運(yùn)回國內(nèi),東航旗下提供全程物流服務(wù)的東航物流三地聯(lián)動、分秒必爭。北京時間2月7日一接到任務(wù),東航物流立即研究最快最優(yōu)的工作方案:東航物流指派離倫敦最近的一架從上海飛抵阿姆斯特丹B777全貨機(jī)卸下貨物后,空機(jī)飛往倫敦,執(zhí)行此次包機(jī)任務(wù)。
現(xiàn)實(shí)困難也擺在眼前,由于東航物流全貨機(jī)從未執(zhí)行過倫敦機(jī)場的航班,航權(quán)、飛機(jī)注冊、機(jī)場起降時刻等都需要迅速完成申請,英國民航局關(guān)于包機(jī)航班航權(quán)和時刻辦理也有時限規(guī)定,且倫敦—上海浦東航線沿途要飛越德國、荷蘭、丹麥、愛沙尼亞、拉脫維亞、瑞典、蒙古、俄羅斯8個國家,所有國家的航班申請時間已經(jīng)不滿足各國AIP(航行情報資料匯編)規(guī)定的至少提前3個工作日的申請要求。此外,包機(jī)要在2月11日抵達(dá)上海,其間有兩天是周六、周日,所有外部因素似乎都預(yù)示著“這是一次不可能完成的任務(wù)”。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。東航人面對“不可能”沒有放棄,東航物流市場營銷部門快速編排航班計(jì)劃,完成物流解決方案,倫敦營業(yè)部和歐洲營銷中心緊急協(xié)調(diào)英國和荷蘭兩國民航局,同時分別向英國民航局申請?jiān)S可,向希思羅機(jī)場申請時刻協(xié)調(diào),并尋求倫敦當(dāng)?shù)匚覈桂^的幫助。各種努力下,東航物流只用了一天時間就拿到了倫敦機(jī)場的落地許可和起降時刻。
刻不容緩的任務(wù)面前,東航物流各部門開足馬力,加快執(zhí)飛航班前的準(zhǔn)備。運(yùn)行控制部門規(guī)劃航路走向,評估飛機(jī)性能,制作機(jī)場適應(yīng)性分析和航線性能分析,準(zhǔn)備航行資料;航務(wù)人員一天一夜里多次通過電話和郵件與相關(guān)方面溝通,好消息不斷傳來,各國都對于馳援行動開了綠燈,都給與允許飛越的批復(fù)。東航物流同步與中國民航局的運(yùn)行監(jiān)控中心和運(yùn)輸司協(xié)調(diào),按照特殊任務(wù)的方式按時獲得了民航局包機(jī)航班的批復(fù)。東航物流連夜選派飛行骨干,于北京時間8日一早搭機(jī)趕往荷蘭阿姆斯特丹,執(zhí)行阿姆斯特丹—倫敦—上海浦東的包機(jī)航班,以保障包機(jī)航班和后續(xù)增加的阿姆斯特丹貨運(yùn)正班航班正常運(yùn)行。
難以預(yù)料的事情又發(fā)生了。由于阿姆斯特丹、倫敦等機(jī)場遭遇強(qiáng)風(fēng)暴襲擊,大量航班延誤和取消。東航物流的簽派員嚴(yán)密跟蹤颶風(fēng)路徑,分析其對于飛機(jī)運(yùn)行的影響,并向各運(yùn)行保障部門提前發(fā)布天氣預(yù)警信息,最后精準(zhǔn)放行航班。飛行機(jī)組憑借著精湛的飛行技術(shù),在大風(fēng)條件下實(shí)現(xiàn)了安全起飛和落地,確保了航班準(zhǔn)時、安全運(yùn)行。
東航物流倫敦營業(yè)部負(fù)責(zé)人陳志東于2月1日回到倫敦。他按照規(guī)定在家里自我隔離,只能遠(yuǎn)程辦公,靠電話和郵件處理事務(wù)。接到任務(wù)開始,他便開始了和東航物流上海總部、英國民航局、希思羅機(jī)場等各部門各站點(diǎn)跨時差的不間斷溝通協(xié)調(diào),終于在當(dāng)?shù)貢r間2月7日中午11點(diǎn)完成了希思羅機(jī)場的申請批復(fù),16點(diǎn)完成了英國民航局的航權(quán)批復(fù)。然而,貨物在希思羅機(jī)場現(xiàn)場裝載時又遇到了難題。當(dāng)?shù)貢r間2月8日下午開始一直到9日下午,貨物陸續(xù)進(jìn)入倉庫,10日中午,最后一批從德國運(yùn)來的物資運(yùn)抵倉庫,貨物才算全部到齊。現(xiàn)場清點(diǎn)、裝機(jī)、復(fù)核、打板等一切工作,都是陳志東在家里通過電話、電腦、手機(jī),利用語音、拍照、視頻等,遠(yuǎn)程遙控協(xié)調(diào)指揮完成。
當(dāng)?shù)貢r間2月10日18:30左右,東航全貨機(jī)從阿姆斯特丹抵達(dá)倫敦希思羅機(jī)場;20:00,全部貨物完成裝載上機(jī);20:45艙門關(guān)閉,21:02推出,飛機(jī)按計(jì)劃直飛上海浦東。
隨著飛機(jī)在上海浦東機(jī)場安全降落,這場跨洲際防疫物資運(yùn)輸包機(jī)任務(wù)在三個國家的三個機(jī)場,經(jīng)過各環(huán)節(jié)、各站點(diǎn)有序銜接和晝夜奮戰(zhàn),終于圓滿完成。