2月18日12:20、12:25，MU9001、MU9003兩架包機相繼從太原機場起飛，護送山西省第十一批支援湖北醫(yī)療隊出征。機上搭載著147名來自太原、臨汾兩地的醫(yī)護人員和587件總重8398公斤的醫(yī)療物資和行李。至此，山西分公司已累計運送醫(yī)療系統(tǒng)人員1245人、醫(yī)療物資和行李42359公斤。

　　這是山西分公司連續(xù)第五天派出包機前往武漢進行醫(yī)療援助，分公司已完成12架包機保障任務(wù)，各項流程已高度優(yōu)化、人員配合都已高度默契。但與前期保障不同的是，近期的醫(yī)療隊除了攜帶自己用的醫(yī)療物資以外，還帶著給前方戰(zhàn)友的物資補給，一次次拉高了貨運的預(yù)估重量。針對這個情況，山西分公司增加了備用飛機，在敲定主機的機組和跟班機務(wù)人員名單的同時，也落實了全套的備份人員名單。分公司領(lǐng)導(dǎo)在候機樓進行指揮和指導(dǎo)，各單位領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大志愿者幫助醫(yī)護人員完成大件行李和醫(yī)療物資的托運，整個過程有條不紊。

　　10:30，分公司地服部載重平衡部門動態(tài)監(jiān)控到正在分揀的物資、行李的總重已超過5噸，繼續(xù)增加的重量讓一架飛機無法完成裝載，山西分公司馬上與東航總部進行溝通，進行新的航線申請。在等待航線批復(fù)的過程中，分公司對備機的適航性能、預(yù)防性消毒、油量、配餐等環(huán)節(jié)進行了再確認，最終，兩架飛機的保障同步進行，共托運物資、行李近9噸，再創(chuàng)新高。

　　此前，MU200、MU700兩架包機已分別于2月17日21:37、21:46落地武漢天河機場，運送了山西省第十批支援湖北醫(yī)療隊——來自山西省晉城、運城、大同地區(qū)所轄市縣多家醫(yī)院的157名醫(yī)護人員、山西省疾控中心5名工作人員以及481件總重6281公斤的醫(yī)療物資和行李。為確保醫(yī)療隊順利成行，分公司還另外調(diào)配了第三架飛機作為備機。當(dāng)天，分公司機關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員加入到為“最美逆行者”服務(wù)的志愿者行列，協(xié)助醫(yī)護人員分揀隨身物品和托運物品，搬運醫(yī)用物資，護送大件醫(yī)用物品走大件貨物通道，還為醫(yī)護人員送上了山西老陳醋，讓白衣戰(zhàn)士們在他鄉(xiāng)的“戰(zhàn)場”上也能夠回味家鄉(xiāng)的味道。