2月24日12:05，由鄭州飛往上海的FM9390航班從鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛，并于13:24安全抵達(dá)上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)，搭載了來(lái)自河南省鄭州市、開(kāi)封市、許昌市、鶴壁市等地的160名世邦集團(tuán)員工返滬復(fù)工。這是東航執(zhí)行的首班上海復(fù)工包機(jī)航班。截至2月24日，東航已經(jīng)執(zhí)行和確定了16個(gè)復(fù)工包機(jī)航班，保障近1500名旅客，搭建了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“空中通道”，全面助力社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　自2月18日接到上海世邦集團(tuán)申請(qǐng)復(fù)工包機(jī)的意向后，東航快速行動(dòng)，創(chuàng)造了“24小時(shí)快速包機(jī)”紀(jì)錄。據(jù)了解，隨著近期疫情防控形勢(shì)的變化與需求，結(jié)合中共中央政治局會(huì)議作出的“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”重要指示精神及民航局統(tǒng)一部署，東航于2月18日推出“定制包機(jī)”業(yè)務(wù)，全面接受企業(yè)有關(guān)復(fù)工復(fù)產(chǎn)包機(jī)的申請(qǐng)，為統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作提供有力支撐。世邦集團(tuán)作為高新技術(shù)企業(yè)和重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)，符合上海市“白名單”制度條件。有了政策支持，在響應(yīng)國(guó)家“保經(jīng)濟(jì)”的號(hào)召，積極開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn)的協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌和安排的同時(shí)，世邦集團(tuán)也在尋找安全可靠的途徑接返員工安全復(fù)工。作為世邦集團(tuán)差旅的首選航司，東航與世邦公司有著近6年的合作關(guān)系，這也促成了這次世邦集團(tuán)鄭州—上海復(fù)工包機(jī)的一拍即合。

　　為充分保障此次包機(jī)，東航制定了全方位的保障預(yù)案�？紤]到返崗員工都是由河南省內(nèi)各地市自行前往機(jī)場(chǎng)，銷售委鄭州營(yíng)業(yè)部安排專人負(fù)責(zé)返崗員工路線的咨詢，并將政府部門最新防控措施告知提醒旅客。航班執(zhí)行當(dāng)天，東航在鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)出發(fā)廳設(shè)置了專門的接待點(diǎn)，提前協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)開(kāi)設(shè)專用值機(jī)柜臺(tái)和專用安檢通道，并在登機(jī)口協(xié)助旅客通過(guò)手機(jī)線上填寫健康申報(bào)表。此外，東航還現(xiàn)場(chǎng)為返工旅客發(fā)放了口罩，分別在候機(jī)樓和登機(jī)口為他們進(jìn)行體溫測(cè)量。FM9390航班上，機(jī)長(zhǎng)孫文吉通過(guò)廣播向世邦全體干部員工致以感謝與祝福，勉勵(lì)大家“一同共克時(shí)艱，迎接春暖花開(kāi)”。東航復(fù)工包機(jī)高效的組織溝通、精心細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)得到了世邦集團(tuán)負(fù)責(zé)人的高度贊揚(yáng)。

　　據(jù)悉，此次包機(jī)接回上海的世邦員工從正月初二起即按公司統(tǒng)一安排每日提交自我防疫日?qǐng)?bào)，確保乘機(jī)時(shí)所有人員均自我隔離20天以上，后續(xù)人員返廠后還將按照政府要求接受隔離，并在未來(lái)采用班組分割生產(chǎn)、封閉式管理的模式，直至疫情警報(bào)解除。

　　自2月18日發(fā)布復(fù)工定制包機(jī)服務(wù)以來(lái)，東航主動(dòng)對(duì)接政府、企業(yè)客戶的需求，截至2月24日，東航累計(jì)接收到明確的包機(jī)需求近100個(gè)班次，主要涉及上海、浙江和江蘇等地用工需求比較大的電子企業(yè)以及陜西等地的工程建設(shè)企業(yè)；航線主要覆蓋云南、河南、貴州、陜西等地到上海、浙江和江蘇等地。其中，東航主動(dòng)服務(wù)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，協(xié)調(diào)對(duì)接云南、貴州與浙江、江蘇等地的人社部門，為貧困地區(qū)的勞動(dòng)力解決和拓展溝通渠道，打通復(fù)工復(fù)產(chǎn)、就業(yè)幫扶之路。截至2月24日，東航已經(jīng)執(zhí)行了復(fù)工包機(jī)航班12班，主要為興義到寧波，昆明至北京、天津、鹽城，西安至深圳、義烏等地航線。未來(lái)幾天，東航還將執(zhí)行大連—上海浦東、滄源—煙臺(tái)、濟(jì)南—日喀則等復(fù)工包機(jī)航班。

　　近期，隨著各地逐漸復(fù)工復(fù)產(chǎn)，東航經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研判，不僅推出定制包機(jī)服務(wù)，還持續(xù)恢復(fù)執(zhí)行國(guó)內(nèi)、國(guó)際部分航線。根據(jù)研判，3月28日前，東航將恢復(fù)2700余個(gè)班，每天大致恢復(fù)100班左右，預(yù)計(jì)每天執(zhí)行1300班左右，占原計(jì)劃量的50%。